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    400接线员岗位

    招聘人数:5   【其他相关职位推荐】
    职位信息
    要求专业:不限
    发布日期:2016/8/29
    要求学历:大专
    工作年限:不限
    语言要求:无
    工作地点:呼和浩特
    职位性质:全职
    职位类别:其他 其他
    职位描述
    1.有高度责任心,熟练的业务能力,上岗前精神饱满保持良好的状态,端庄大方、声音甜美、亲和力强。
    2.准备好日常办公用品,检查电话是否有故障,整理好办工桌上的摆设和卫生。
    3.为客户提供相关的信息咨询,并做好客户信息的收集、筛选及                跟踪服务。
    4.接受顾客的咨询和产品预订,详细礼貌的询问顾客的称呼(姓名),预订产品品种、数量,联系方式,具体地址、时间和其他具体要求,并记录在案。
    5.具备一定的销售能力,有良好的职业道德和沟通能力。
    6.有团队协作精神,顾全大局。
    7.整理和汇报客户的需求和意见。
    8.通过客服提升企业信誉和销售业绩。
    9.熟悉企业各类产品的性能,不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
    10.坚守岗位,有特殊情况必须暂时离开工作岗位,必须委托其他同事暂时负责接听工作,否则造成严重后果应承担相应责任。
    11.能够及时处理客户诉求,反应能力强,让客户满意。
    12.具备处理问题、安排进度、跟进进程,沟通及疑难问题服务的意识和能力,最大限度提高客户满意度,遇到不能解决的问题按流程提交营销经理或主管处理,并跟踪进展直至问题解决。
    联系方式

    联系人:罗经理

    联系电话:04715684131

    传真:04715684228

    电子邮箱:taierlitu@163.com

    联系地址:呼和浩特市玉泉区裕隆工业园区C区3号


  • 所属行业:制造业
  • 公司规模:10--99人人
  • 公司性质:私营企业
  • 邮政编码:010070
  • 单位网站:http://www.taierlitu.com
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